CONNECT18

DIGITALA ARBETSPLATSEN MED UC, CONTACT CENTER OCH DEMO DAY


21 NOVEMBER 2018

Odenplan 7A Stockholm

Boka nu

KONFERENSEN OM DE BÄSTA DIGITALA ARBETSPLATSERNA

Förbättra din digitala arbetsplats med uc, contact center och demo day! På Telekom idag Live kommer du att få lyssna till experterna som ger dig verktyg för att nå nästa nivå. Vi ger dig lyckade kundresor, strategier från experter i framkant och från branschen som visar upp en allt snabbare teknisk utveckling.

Konferensen riktar sig till dig som jobbar med att utveckla ditt företags kommunikation med kunderna, antingen med telefoni, uc eller contact center.
Till oss är du välkommen för att ta del av kunskap som hjälper dig i ditt arbete i en allt mer digitaliserad värld, samtidigt som du får ett tillfälle att nätverka och träffa andra med liknande utmaningar som du själv.

Utveckla ditt Contact center

På vårt tema Contact Center kommer du att få lyssna på fem talare som ger dig trendspaningar om nya tekniker som ger vassare kunddialog, lyckade kundresor och strategierna för att få till lyckade kundmöten.
Klara talare är Daniel Överfjord från Loopia som berättar hur de har skapat en framåtlutad kundtjänst som utvecklar egna funktioner och Anders Ringqvist från Telia delar med sig av jättens analyser om hur mycket som skiljer en erfaren agent från en nyanställd.

Förbättra ert samarbete

På vårt tema UC, Unified Communication eller collaboration, kommer fem talare berätta om erfarenheter som ger din organisation ett mer väloljat samarbete.
Fredrik Ljungdell, Ucit, trendspanar om UC 3.0 - nästa steg i samarbetet och vilka konsekvenser det får. Martina Klingvall, Telness, delar med sig av hur deras samarbete i ett helt digitalt bolag ser ut och Robert Wallner från Region Gävleborg står för avslutningen på UC-spåret där han berättar om hur de har lyckats få till betydligt fler videomöten i regionen.

Få praktiska kunskaper

Utöver experter inom digital workplace, uc och contact center så kommer Telekom idag Live också ge er praktiska exempel på hur verktygen fungerar idag. På vår demo day kommer flera av oss utvalda leverantörer visa upp sina tjänster. Hittills är Mitel, Telia och Genesys klara.

MÖTESPLATSEN FÖR DIG SOM ARBETAR MED DIGITALISERING

Allt mer tjänster vässas i dagens digitala värld – och det drivs på av kundernas krav. På Telekom idag Live den 21 november 2018 får du veta vilka tekniker och möjligheter som finns tillgängliga idag och som kommer de närmaste åren.
Det gäller både interna och externa processer och hur ditt företag möter sina kunder. Vi ger både teoretiska och praktiska kunskaper.
På konferensen får du en bra möjlighet att lyssna på case från företag som lyckats. Och chansen att nätverka med dina branschkollegor.

Boka din plats idag

I priset ingår frukost, fika och lunch samt dokumentation i digital form.

Konferensbiljett

I priset ingår frukost, fika och lunch samt dokumentation i digital form.

7 980 kr exklusive moms Köp

Bli vår partner!

Att vara partner till Telekom idag Live är ett unikt tillfälle att synas och träffa it-beslutsfattare inom både offentlig sektor och det privata näringslivet.
Läs mer om vad vi kan erbjuda dig som partner!

Ta inte bort

Den här widgeten syns inte men behövs för att registreringen ska fungera.

Våra partners

Partner Premium

iCentrex

iCentrex

iCentrex erbjuder kompletta och skräddarsydda kommunikationslösningar för den digitala arbetsplatsen.

iCentrex
Competella

Competella

Competella utvecklar produkter för kontaktcenter, telefonist & hänvisning baserat på Microsoft Skype for Business & Teams.  

Competella
Loxysoft

Loxysoft

Loxysoft är en ledande leverantör av system för Contact Center, Telemarketing och Workforce Management.

Loxysoft

Partner Stor

Polycom

Polycom

Polycom och dess globala ekosystem med partners erbjuder flexibla samarbetslösningar för alla miljöer som ger den bästa användarupplevelsen och interoperabilitet.

Polycom
Soluno Business Communications AB

Soluno Business Communications AB

Soluno Business Communications AB
Artvise

Artvise

Artvise levererar moderna it-stöd som hanterar alla kontakttyper med omtyckta gränssnitt, Artvise Contact Center ett komplett contactcenter med ärendefokus!

Artvise

Partner Mellan

Plantronics

Plantronics

Plantronics är en av världens ledande tillverkare av kommunikationstillbehör för både den professionella och den privata marknaden. Med 50 års erfarenhet av innovation och konsumentengagemang ger Plantronics produkter alltid en ljudupplevelse med hög kvalitet.

Plantronics
Weblink

Weblink

Weblink IP Phone - Smart telefoni till företag. Vi levererar smarta kommunikationslösningar till alla företag.

Weblink
Ruckus

Ruckus

Ruckus Networks kombinerar innovativ trådlös och trådbunden teknik för den bästa användarupplevelsen.  

Ruckus
Zylinc

Zylinc

Zylinc
Puzzel

Puzzel

Puzzel är en av Europas ledande leverantörer av kontaktcenterlösningar.

Puzzel