CONNECT19

DIGITALA ARBETSPLATSEN MED SAMARBETE, CONTACT CENTER OCH DEMO DAY


16 MAJ 2019

Quality Hotel Globen, Stockholm

Boka nu

KONFERENSEN OM DE BÄSTA DIGITALA ARBETSPLATSERNA

Förbättra din digitala arbetsplats med collaboration, contact center och demo day! På Telekom idag Live kommer du att få lyssna till experterna som ger dig verktyg för att nå nästa nivå. Vi ger dig lyckade kundresor, strategier från experter i framkant och från branschen som visar upp en allt snabbare teknisk utveckling.

Konferensen riktar sig till dig som jobbar med att utveckla ditt företags kommunikation med kunderna, antingen med telefoni, samarbete eller contact center.
Till oss är du välkommen för att ta del av kunskap som hjälper dig i ditt arbete i en allt mer digitaliserad värld, samtidigt som du får ett tillfälle att nätverka och träffa andra med liknande utmaningar som du själv.

Utveckla ditt Contact center

På vårt tema Contact Center kommer du att få lyssna på fem talare som ger dig trendspaningar om nya tekniker som ger vassare kunddialog, lyckade kundresor och strategierna för att få till lyckade kundmöten.
Klara talare är Anna Törnqvist, Telia, som spanar kring det digitala kundmötet, Kenneth Wallin och John Tetteris från Arbetsförmedlingen, som berättar om deras förändringsresa och Bernhard Ödin, från Telemanagement, som förklarar hur du får ut max av ditt plattformsval.

Förbättra ert samarbete

På vårt tema Samarbete, kommer fem talare berätta om erfarenheter som ger din organisation ett mer väloljat samarbete och ett bättre pris.
Klara talare är Bjanka Colic från Microsoft som pratar om samarbete ur den nya generationens synvinkel, Rickard Söderberg från Gant som förklarar hur de jobbar med sin digital workplace globalt och forskaren Stefan Nilsson som lär ut hur vi blir sedda i ett digitalt samarbete.

Få praktiska kunskaper

Utöver experter inom digital workplace, collaboration och contact center så kommer Telekom idag Live också ge er praktiska exempel på hur verktygen fungerar idag. På vår demo day kommer flera av oss utvalda leverantörer visa upp sina tjänster. Hittills är Relevo klara med att visa upp telefoni i Teams, Eyeoda med videomöten med kunder och Puzzel visar upp betalningslösning direkt i kontaktcentret.

MÖTESPLATSEN FÖR DIG SOM ARBETAR MED DIGITALISERING

Allt mer tjänster vässas i dagens digitala värld – och det drivs på av kundernas krav. På Telekom idag Live den 16 maj 2019 får du veta vilka tekniker och möjligheter som finns tillgängliga idag och som kommer de närmaste åren.
Det gäller både interna och externa processer och hur ditt företag möter sina kunder. Vi ger både teoretiska och praktiska kunskaper.
På konferensen får du en bra möjlighet att lyssna på case från företag som lyckats. Och chansen att nätverka med dina branschkollegor.

Boka din plats idag

Konferensbiljett

I priset ingår frukost, fika och lunch samt dokumentation i digital form.

7 980 kr exklusive moms Köp

Bli vår partner!

Att vara partner till Telekom idag Live är ett unikt tillfälle att synas och träffa it-beslutsfattare inom både offentlig sektor och det privata näringslivet.
Läs mer om vad vi kan erbjuda dig som partner!

Ta inte bort

Den här widgeten syns inte men behövs för att registreringen ska fungera.

Våra partners

Partner Premium

Enghouse Interactive

Enghouse Interactive

Enghouse Interactive
Jabra

Jabra

Vi är Jabra - En stolt del av GN-gruppen, ett banbrytande bolag med 150-års erfarenhet inom ljud. Detta engagemang driver oss att skapa innovationer som gör att livet låter bättre.

Jabra
NetNordic

NetNordic

NetNordic är en nordisk oberoende systemintegratör med fokus på lösningar och tjänster inom nätverk, datacenter, IT-säkerhet och företagskommunikation.

NetNordic

Partner Stor

Indicate me

Indicate me

Indicate me ger 360° vy av er kundservice genom att samla viktiga nyckeltal inom kvalitet, försäljning och effektivitet i en engagerande dashboard. Medarbetare förstår och följer sin utveckling, vilket leder till ökat engagemang och självledarskap.  

Indicate me
Office Depot

Office Depot

Office Depot
Centuri

Centuri

Vi levererar ett framtidsorienterat IT-stöd för effektiv dokument-, avvikelse, ärende- och avtalshantering för alla branscher och organisationer.

Centuri
Soluno Business Communications AB

Soluno Business Communications AB

Soluno Business Communications AB

Partner Mellan

Nipsoft

Nipsoft

Nipsoft tillhandahåller verksamhetssystem till leverantörer av abonnemangsbaserade affärsmodeller.

Nipsoft
Poly

Poly

Poly is a global communications company that powers meaningful human connection and collaboration.

Poly
Competella

Competella

Competella utvecklar produkter för kontaktcenter, telefonist & hänvisning baserat på Microsoft Skype for Business & Teams.  

Competella